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Preguntas frecuentes

No realizamos ventas al público. Solo trabajamos con comercios del rubro mascotas, ofreciéndoles los mejores productos al mejor precio.

Para acceder al precio de los artículos, debes estar debidamente registrado como cliente y te enviaremos los listados de artículos con sus precios por el medio que te sea mas cómodo.

Para realizar el primer pedido y sucesivos debe estar registrado como cliente. Es un paso muy sencillo que incluso puede ser realizado por nuestro personal.

Con solo sus datos y el comprobante de la inscripción de su empresa en AFIP ya es sufiente.

La forma de pago es al momento de entrega de la mercadería.

Las compras no se realizan de forma online, puedes gestionar la compra a través de nuestro personal dedicado que te guiará en todo el proceso de la misma que por otro lado será rápido y sencillo.

Si todos los artículos del pedido están en stock el envío se realizará dentro de las 24 y 48 horas de realizada la compra para el gran Buenos Aires y dentro de las 4 días hábiles para el resto del país.

Todos nuestros productos tienen garantía de nuestra fábrica.

 

Para resolver el problema lo mas rápido posible le rogamos que escriba un correo electrónico a soporte@yorqui.com . El correo electrónico debe contener la siguiente información:

– ID de cliente

– ID de pedido

Imágenes significativas que muestren el defecto y el producto en su conjunto

– Descripción detallada del defecto

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